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恒洁卫浴以品质产品为基石 迈向高质量发展新征程

时间:2023-05-23 16:37:19 | 浏览:1163

来源:人民网-人民日报恒洁集团作为卫浴行业新国货的代表企业之一,自创立以来,致力于为中国家庭提供更好的卫浴生活体验。如今,恒洁不但以智能双Q一体机、超旋风节水坐便器等产品升级用户家庭品质生活,也依托遍布全国的3000多家品牌专卖店及立体渠道

来源:人民网-人民日报

恒洁集团作为卫浴行业新国货的代表企业之一,自创立以来,致力于为中国家庭提供更好的卫浴生活体验。如今,恒洁不但以智能双Q一体机、超旋风节水坐便器等产品升级用户家庭品质生活,也依托遍布全国的3000多家品牌专卖店及立体渠道,为消费者提供全方位的品质服务。

发力原创技术塑造产品品质

1998年,恒洁品牌成立,寓意“持之以恒地追求洁净品质”。成立至今,恒洁大力发展原创技术,致力提升产品品质。作为中国制造企业一员,恒洁始终秉承“恒于心,专于质”的品牌精神,肩负“专注品质、持续创新、倡导环保,通过产品和服务致力于提升消费者的生活品质”的品牌使命。

1998—2007年,恒洁努力完善生产工艺,引进先进设备,奠定了良好的产品基础。面对消费者不断更新的需求,恒洁立足人性化和实用性,从消费者的实际需求出发,从节水到智能,不断调整产品策略,追求极致。

2011年,恒洁推出超旋风节水坐便器,解决了节水与冲水效果兼顾的难题。2017年,推出双Q系列,成为《智能坐便器》行业标准第一起草单位;2018年,凭借综合研发实力和深厚的节水技术底蕴,恒洁智能坐便器获得“水效标识备案001号”;2020年,与全国卫生产业企业管理协会抗菌产业分会联合编撰业内首份《卫浴空间抗菌白皮书》。多年来,恒洁的脚步始终随着市场发展以及消费者需求的变化而不断加快,在保持卓越产品品质的同时,不断革新原创技术。

恒洁始终坚持“质”与“智”两大标准,推出大冲力、洗净效果佳、使用体验更出色的智能化马桶产品。其中,恒洁Q9智能一体机集合40多项国家专利,使用一键旋钮、活水即热、智能翻盖、水电分离等独特技术,为用户带来更加便捷、舒适、安全的使用体验。

目前,恒洁已掌握近千项卫浴专利技术,搭建起总面积超4000平方米的恒洁实验室,多次承担与国家和行业标准相关的专项研究工作,成为50多份国家和行业标准的参与制定者。

此外,自创立以来,恒洁就开始逐步布局智能制造,先后建成智能产品、陶瓷洁具、浴室柜、龙头花洒、淋浴房及浴缸五大品类生产智造基地,并实现多智造基地协同一体化。

以品质提升竞争力用心服务用户

恒洁坚持以品质提升竞争力,竞争意识已经融入恒洁卫浴的发展基因中。恒洁认为,要想在激烈的竞争中脱颖而出,只有做到全方位、真正地为用户考虑,才能最终获得市场,成为行业标杆。

恒洁注重为消费者提供优质服务。通过塑造“1350(1个准则、3个满意、5个管控和0抱怨)”服务体系,恒洁已经在全国400多个城市设立3000多个服务网点,提供高品质产品和全方位的服务。此外,恒洁还在全国推出包括智能坐便器整机6年质保服务在内的创新服务。恒洁希望“服务力”成为品牌持续发展的软实力。

2019年,恒洁联合故宫宫廷文化等平台共同推出新国货智造计划。对恒洁而言,“打造属于国人的品牌文化”不只是一句口号,而是通过对用户家庭实际使用需求的洞察,做到实力与颜值兼具。

一站式整体解决方案布局未来

恒洁不断提升个性化定制能力,打造从产品到整个卫浴空间的一站式整体解决方案。在今年5月26—29日举办的第26届中国国际厨房、卫浴设施展览会上,恒洁全定制浴室柜首次亮相,通过浴室柜定制提升局部改造能力,从卫浴间里的轻定制到真正的个性化局部改造。恒洁集团首席执行官丁威表示,恒洁今年下半年将推出定制柜产品,向个性化服务迈进。

卫浴行业,考验的是“产品 服务”的双重交付。其中,服务更具挑战性,除了售前咨询和设计之外,更涉及安装、售后,需要更加专业和规范。以浴室柜的定制为例,每一户都要上门测量、个性化交付。为了让消费者在终端体验到优秀的“交付能力”,恒洁坚持提供专业化整体卫浴空间解决方案,在服务上,恒洁坚持不外包,对服务人员进行精细化管理,最大程度保证服务人员的专业性。

恒洁积极拥抱环境变化、发力探索产业科技23年,用品质守护万千用户家庭。未来,恒洁将继续牢牢抓住消费者需求,持续加强原创技术和服务力量,推动中国卫浴行业持续高质量发展。

数据来源:恒洁卫浴集团有限公司

《 人民日报 》( 2021年06月28日 19 版)

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